PRIVACY POLICY

PRIVACY POLICY

KEBIJAKAN PRIVASI

Kebijakan Privasi ini menjelaskan tentang Data Pribadi yang SOI by Luxe Purveyor kumpulkan dari Pengguna atau Pengguna berikan kepada SOI by Luxe Purveyor dan bagaimana SOI by Luxe Purveyor menggunakannya demi mendukung Layanan SOI by Luxe Purveyor melalui situs www.soi.id. Pengguna dapat menemukan Syarat dan Ketentuan Layanan SOI by Luxe Purveyor di sini.

PASAL 1

DEFINISI

Setiap istilah yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti sebagai berikut, kecuali apabila kalimat yang bersangkutan di dalam Kebijakan Privasi dengan tegas menentukan lain:

“Akun” merupakan akun terdaftar dalam Layanan SOI by Luxe Purveyor yang hanya dapat diakses dengan menggunakan email terdaftar dan Kata Sandi Pengguna.

“Data Pribadi” mencakup data apapun mengenai (a) individu yang dapat diidentifikasi dari (i) data tersebut; atau (ii) data dan informasi lain yang dimiliki SOI by Luxe Purveyor atau yang dapat diakses dan termasuk data dalam database SOI by Luxe Purveyor yang dapat diperbaharui dari waktu ke waktu, atau (b) didefinisikan sebagai “data pribadi” berdasarkan hukum Indonesia.

“Kebijakan Privasi” mencakup ketentuan tentang Data Pribadi yang SOI by Luxe Purveyor kumpulkan dari Pengguna atau Pengguna berikan kepada SOI by Luxe Purveyor dan bagaimana SOI by Luxe Purveyor menggunakannya demi mendukung Layanan SOI by Luxe Purveyor melalui situs www.soi.id.

“Konten” mencakup segala materi, data dan informasi yang diberikan/umumkan/unggah maupun yang terdapat dalam Layanan SOI by Luxe Purveyor yang berasal dari Pengguna.

“Layanan SOI by Luxe Purveyor” mencakup platform e-commerce yang dikelola oleh SOI by Luxe Purveyor dalam bentuk situs www.soi.id yang memberikan layanan customer to customer marketplace, dimana Penjual dapat menawarkan berbagai jenis produk luxury fashion items yang termasuk namun tidak terbatas pada produk-produk fashion untuk pria, wanita maupun anak-anak.

“Pengguna” adalah setiap pihak yang menggunakan baik semua maupun sebagian dari Layanan SOI by Luxe Purveyor, termasuk namun tidak terbatas pada Penjual dan/atau Pembeli ataupun hanya sekedar mengakses informasi atau Konten yang ada di Layanan SOI by Luxe Purveyor;

“Produk” mencakup berbagai jenis produk pre-owned luxury fashion items yang termasuk namun tidak terbatas pada produk-produk fashion untuk pria, wanita maupun anak-anak yang dipasarkan melalui Layanan SOI by Luxe Purveyor.

“Transaksi” adalah proses jual beli antara Penjual dan Pembeli melalui Layanan SOI by Luxe Purveyor dari mulai mengakses, memilih Produk, melakukan komunikasi dengan Penjual dan layanan pelanggan SOI by Luxe Purveyor, membeli Produk, menggunakan voucher (jika ada), proses pembayaran untuk Produk, pengiriman, penerimaan, dan layanan setelah penjualan yang tersedia dalam keadaan-keadaan tertentu mengikuti ketentuan SOI by Luxe Purveyor yang berlaku. SOI by Luxe Purveyor akan berperan untuk melakukan proses verifikasi Produk demi memeriksa kondisi Produk sebelum dikirimkan ke Pembeli.

INTERPRETASI

Judul adalah untuk kemudahan referensi saja dan tidak akan mempengaruhi interpretasi atau konstruksi dari Kebijakan Privasi ini.

Kata-kata yang merujuk kepada bentuk tunggal harus mencakup jamak dan sebaliknya. Kata-kata yang merujuk kepada gender meliputi setiap jenis kelamin dan referensi untuk orang meliputi individu, perusahaan, korporasi, perusahaan atau kemitraan.

Referensi atas kata "termasuk" atau kata-kata serupa, berarti tanpa batasan.

PASAL 2

PERLINDUNGAN DATA PRIBADI

SOI by Luxe Purveyor berhak untuk meminta informasi mengenai Data Pribadi Pengguna sehubungan dengan penggunaan Layanan SOI by Luxe Purveyor setiap saat untuk mendukung kelancaran penggunaan fitur-fitur dalam Layanan SOI by Luxe Purveyor termasuk namun tidak terbatas pada Transaksi.

SOI by Luxe Purveyor mengumpulkan informasi mengenai Data Pribadi Pengguna pada saat:

pembukaan Akun;

penggunaan fitur-fitur dalam Layanan SOI by Luxe Purveyor termasuk browsing history;

bentuk interaksi apapun antara SOI by Luxe Purveyor dan Pengguna maupun antara Pengguna dengan pengguna lain pada saat Pengguna menggunakan Layanan SOI by Luxe Purveyor;

Transaksi melalui Layanan SOI by Luxe Purveyor.

Data pribadi yang mungkin SOI by Luxe Purveyor dikumpulkan antara lain:

nama lengkap;

nomor KTP/ID lainnya;

tanggal lahir;

alamat e-mail;

nomor telepon;

alamat penagihan;

alamat pengiriman;

detail kartu kredit;

rekening bank;

data penggunaan Layanan SOI by Luxe Purveyor dan Transaksi;

data lokasi;

data perangkat; dan

informasi pribadi lain yang dapat diidentifikasi yang Pengguna berikan kepada SOI by Luxe Purveyor dalam bentuk apapun atau yang SOI by Luxe Purveyor peroleh melalui bentuk interaksi apapun antara SOI by Luxe Purveyor dan Pengguna.

Sehubungan dengan data perangkat, SOI by Luxe Purveyor mengumpulkan informasi dari dan tentang komputer, ponsel, atau perangkat terhubung ke web yang Pengguna gunakan yang terintegrasi dengan Layanan SOI by Luxe Purveyor, dan SOI by Luxe Purveyor menggabungkan informasi ini dari beragam perangkat yang Pengguna gunakan. Informasi yang SOI by Luxe Purveyor dapatkan dari perangkat meliputi:

Atribut perangkat: informasi seperti sistem operasi, versi perangkat keras dan perangkat lunak, level baterai, kekuatan sinyal, ruang penyimpanan yang tersedia, jenis browser, nama dan jenis aplikasi dan file, serta plugin.

Pengidentifikasi: ID perangkat, dan pengidentifikasi lainnya, seperti dari aplikasi atau Akun yang Pengguna gunakan (atau pengidentifikasi lain yang dikaitkan dengan perangkat atau Akun yang sama).

Sinyal perangkat: sinyal bluetooth dan informasi tentang titik akses Wi-Fi, beacon, dan menara BTS terdekat.

Data dari pengaturan perangkat: informasi yang Pengguna izinkan untuk SOI by Luxe Purveyor terima melalui pengaturan perangkat yang diaktifkan, seperti misalnya akses lokasi GPS, kamera, atau foto.

Jaringan dan koneksi: informasi seperti nama operator seluler atau penyedia jasa internet Pengguna, bahasa, zona waktu, nomor ponsel, alamat IP, kecepatan koneksi, dan, dalam beberapa kasus, informasi perangkat lain yang berada dekat dengan atau di jaringan Pengguna.

Data cookie: data dari cookie yang disimpan di perangkat Pengguna, termasuk ID dan pengaturan cookie.

Data Pribadi Pengguna sangatlah penting dimana SOI by Luxe Purveyor berkomitmen untuk melakukan sistem pengamanan yang sewajarnya untuk memastikan bahwa Data Pribadi Pengguna mendapatkan perlindungan yang memadai, termasuk di dalamnya melakukan langkah antisipasi untuk menghindari akses, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, penyalinan, modifikasi, kebocoran, kehilangan, kerusakan atau perubahan tanpa izin terhadap Data Pribadi Pengguna.

SOI by Luxe Purveyor berhak untuk menggunakan layanan pihak ketiga agar dapat meningkatkan kualitas Layanan SOI by Luxe Purveyor, namun SOI by Luxe Purveyor berkomitmen untuk tidak memberikan izin kepada pihak ketiga untuk menggunakan Data Pribadi Pengguna untuk tujuannya sendiri. Namun demikian, SOI by Luxe Purveyor tidak bertanggung jawab atas penggunaan tanpa hak yang dilakukan oleh pihak ketiga diakibatkan oleh kondisi yang berada di luar kuasa atau kontrol maupun sepengetahuan SOI by Luxe Purveyor.

SOI by Luxe Purveyor berkomitmen untuk tidak membagikan, menjual, memindahtangankan atau menyebarkan Data Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga, kecuali hal tersebut dipersyaratkan berdasarkan hukum Indonesia maupun berdasarkan perintah pengadilan atau otoritas berwenang untuk ditindaklanjuti dalam proses hukum. Jika ada hal-hal di luar tersebut, SOI by Luxe Purveyor akan meminta persetujuan Pengguna sebelumnya.

Apabila Pengguna memberikan Data Pribadi milik pihak ketiga dengan cara menyerahkan Data Pribadi tersebut kepada SOI by Luxe Purveyor, Pengguna menyatakan bahwa Pengguna telah memperoleh persetujuan dari pihak ketiga untuk memberikan Data Pribadi mereka untuk tujuan tersebut.

Pengguna wajib memastikan bahwa seluruh Data Pribadi yang Pengguna sampaikan kepada SOI by Luxe Purveyor akurat, lengkap, benar dan terkini. Kesalahan pada Data Pribadi yang Pengguna sampaikan dapat mengakibatkan Pengguna tidak dapat menggunakan Layanan SOI by Luxe Purveyor baik sebagian maupun seluruhnya.

SOI by Luxe Purveyor memberikan upaya yang sewajarnya untuk memastikan bahwa Data Pribadi yang mungkin SOI by Luxe Purveyor gunakan atau ungkapkan ke pihak lain bersifat akurat, lengkap, benar dan terkini. Namun demikian Pengguna perlu menginformasikan kepada SOI by Luxe Purveyor apabila ada perubahan dalam Data Pribadi Pengguna. SOI by Luxe Purveyortidak bertanggung jawab apabila SOI by Luxe Purveyor mengandalkan Data Pribadi yang ternyata tidak akurat dan tidak lengkap apabila pembaharuan belum diinformasikan kepada SOI by Luxe Purveyor.

Data Pribadi Pengguna akan disimpan oleh SOI by Luxe Purveyorselama Pengguna tetap menggunakan Layanan SOI by Luxe Purveyor dan akan dihapus sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

Pengguna memahami bahwa melalui penggunaan Layanan SOI by Luxe Purveyor, Pengguna menyetujui pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi termasuk transfer atau penggunaan oleh SOI by Luxe Purveyordan afiliasinya maupun pihak ketiga yang memiliki kerjasama dengan SOI by Luxe Purveyor.

PASAL 3

PERIODE PENYIMPANAN DATA PRIBADI

SOI by Luxe Purveyorakan menyimpan Data Pribadi Pengguna selama diperlukan untuk meningkatkan Layanan SOI by Luxe Purveyor kepada Pengguna sesuai dengan ketentuan yang berlaku atau sampai Akun Pengguna dihapus yang mana terjadi lebih dahulu.

SOI by Luxe Purveyorberhak untuk menyimpan Data Pribadi Pengguna selama diperlukan atau akan diperlukan untuk keperluan sengketa hukum.

Pada saat Pengguna menghapus Akunnya, maka Data Pribadi yang ada di dalam Akun Pengguna akan otomatis terhapus dan tidak bisa dipulihkan kembali/recovery.

SOI by Luxe Purveyor berhak untuk menyimpan Data Pribadi dari Akun Pengguna yang dinonaktifkan karena melanggar ketentuan/kebijakan SOI by Luxe Purveyor setidaknya selama satu tahun demi mencegah terjadinya penyalahgunaan secara berulang atau pelanggaran ketentuan lainnya.

PASAL 4

PENGGUNAAN DATA PRIBADI PENGGUNA

SOI by Luxe Purveyor dapat menggunakan keseluruhan atau sebagian informasi termasuk Data Pribadi yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna sebagaimana disebutkan dalam bagian sebelumnya untuk menyediakan serta mendukung Layanan SOI by Luxe Purveyor sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini. Berikut adalah cara SOI by Luxe Purveyor menggunakannya:

Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas maupun Transaksi yang dilakukan oleh Pengguna melalui Layanan SOI by Luxe Purveyor, termasuk untuk keperluan pengiriman Produk kepada Pengguna.

Penyediaan fitur-fitur Layanan SOI by Luxe Purveyor, termasuk:

menawarkan, menyediakan, atau memfasilitasi layanan-layanan dalam Layanan SOI by Luxe Purveyor;

memungkinkan fitur untuk mempersonalisasi Akun Pengguna, seperti Wishlist; dan/atau

keperluan kegiatan internal yang diperlukan untuk menyediakan Layanan SOI by Luxe Purveyor, seperti pemecahan masalah software, bug, permasalahan operasional, melakukan analisis data, pengujian, dan penelitian, dan untuk memantau dan menganalisis kecenderungan penggunaan dan aktivitas.

Membantu Pengguna pada saat berkomunikasi dengan SOI by Luxe Purveyor, diantaranya untuk:

memeriksa dan mengatasi permasalahan Pengguna;

mengarahkan pertanyaan Pengguna kepada customer service SOI by Luxe Purveyoryang tepat untuk mengatasi permasalahan; dan

mengawasi dan memperbaiki tanggapan SOI by Luxe Purveyor atas permasalahan Pengguna tersebut.

Menghubungi Pengguna untuk tujuan pemasaran (marketing), berkomunikasi dengan Pengguna tentang Layanan SOI by Luxe Purveyor, dan memberitahu Pengguna tentang kebijakan dan ketentuan SOI by Luxe Purveyor melalui e-mail, termasuk namun tidak terbatas, untuk membantu dan/atau menyelesaikan Transaksi maupun proses penyelesaian kendala.

Menggunakan informasi yang diperoleh dari Pengguna untuk tujuan analisis, pengembangan, termasuk dengan mengadakan survei dan riset, dan pengujian Layanan SOI by Luxe Purveyor guna meningkatkan keamanan Layanan SOI by Luxe Purveyor, serta mengembangkan dan menyempurnakan fitur baru.

Menggunakan informasi yang diperoleh dari Pengguna untuk tujuan penyediaan pengukuran, analitik, dan layanan bisnis lainnya, dimana hal ini dapat membantu pengiklan dan partner lain dalam mengukur efektivitas dan distribusi iklan dan layanan mereka, dan memahami jenis orang yang menggunakan layanan mereka dan cara orang berinteraksi dengan situs web, aplikasi, dan layanan mereka.

Menginformasikan kepada Pengguna terkait layanan, promosi, survei, berita, perkembangan terbaru, acara dan lain-lain, baik melalui e-mail atau SOI by Luxe Purveyor App maupun melalui media lainnya. SOI by Luxe Purveyor juga dapat menggunakan informasi tersebut untuk mempromosikan serta menyajikan iklan dan konten yang relevan.

Melakukan pengawasan ataupun investigasi terhadap transaksi-transaksi mencurigakan atau Transaksi yang terindikasi mengandung unsur kecurangan atau pelanggaran terhadap Kebijakan Privasi ini atau ketentuan hukum yang berlaku, serta melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan sebagai tindak lanjut dari hasil pengawasan atau investigasi transaksi tersebut.

Dalam keadaan tertentu, SOI by Luxe Purveyor mungkin perlu untuk menggunakan ataupun mengungkapkan Data Pribadi Pengguna untuk tujuan penegakan hukum atau untuk pemenuhan persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk dalam hal terjadinya sengketa atau proses hukum antara Pengguna dan SOI by Luxe Purveyor.

PASAL 5

HAK UNTUK MENGAKSES DAN MENGONTROL DATA PRIBADI PENGGUNA

Pengguna dapat mengakses atau menghapus Data Pribadi Pengguna. Pengguna memiliki pilihan tentang bagaimana data Pengguna dikumpulkan, digunakan, dan dibagikan.

SOI by Luxe Purveyor memberikan pilihan tentang pengumpulan, penggunaan, dan berbagi data Pengguna, mulai dari menghapus atau mengoreksi data yang Pengguna sertakan dalam profil Pengguna dan mengendalikan visibilitas posting Pengguna hingga keluar dari iklan dan kontrol komunikasi. SOI by Luxe Purveyor menawarkan kepada Pengguna pengaturan untuk mengontrol dan mengelola Data Pribadi yang SOI by Luxe Purveyor miliki tentang Pengguna.

PASAL 6

PEMBERIAN DATA PRIBADI PENGGUNA PADA PIHAK YANG BERWENANG

SOI by Luxe Purveyor berhak mengakses, menyimpan, dan membagikan informasi Pengguna dengan pihak berwenang, aparat penegak undang-undang, atau pihak-pihak lainnya untuk menanggapi permintaan pihak yang berwenang (seperti surat perintah geledah, perintah pengadilan, atau surat panggilan untuk bersaksi di persidangan) jika SOI by Luxe Purveyor yakin dipersyaratkan oleh hukum.

Saat SOI by Luxe Purveyor meyakini dengan itikad baik bahwa hal tersebut diperlukan untuk: mendeteksi, mencegah, dan memaparkan adanya penipuan, pelanggaran ketentuan atau kebijakan SOI by Luxe Purveyor, atau aktivitas lain yang merugikan atau bersifat ilegal; untuk melindungi SOI by Luxe Purveyor (termasuk hak, properti, atau Layanan SOI by Luxe Purveyor), Pengguna atau orang lain, termasuk sebagai bagian dari investigasi atau penyelidikan hukum.

PASAL 7

PENYIMPANAN DAN TRANSFER DATA PRIBADI

SOI by Luxe Purveyor membagikan informasi secara internal maupun eksternal dengan para partner SOI by Luxe Purveyor sesuai Kebijakan Privasi ini. Transfer data diperlukan untuk menyediakan layanan sebagaimana tertuang di Kebijakan Privasi ini.

PASAL 8

PEMBAHARUAN KEBIJAKAN PRIVASI LAYANAN SOI by Luxe Purveyor

SOI by Luxe Purveyor berhak setiap saat untuk mengubah maupun memperbaharui ketentuan dalam Kebijakan Privasi sehubungan dengan Layanan SOI by Luxe Purveyor.

Perubahan atau penambahan ketentuan tersebut akan langsung berlaku efektif dan merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Kebijakan Privasi ini kecuali ditentukan lain oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

Dengan adanya penggunaan Layanan SOI by Luxe Purveyor oleh Pengguna, hal tersebut akan dianggap sebagai penerimaan ketentuan Kebijakan Privasi oleh Pengguna.

Segala pembaharuan dapat dilihat oleh Pengguna dari informasi "Terakhir Diperbarui" di bagian bawah Kebijakan Privasi ini.

Untuk pertanyaan terkait dengan Kebijakan Privasi ini, dapat menghubungi SOI by Luxe Purveyor via e-mail di soi.sinarorange@gmail.com